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              1. 幫你快速找醫生

                三甲醫院深度試水“互聯網+”

                ——主流醫學界從態度不明、淺嘗輒止轉向主動擁抱

                2015-04-04 來源:文匯報

                  今年全國兩會上,“互聯網+”首次納入國家經濟頂層設計,以三甲醫院為代表的主流醫學界從態度不明、淺嘗輒止,到主動擁抱、深度參與互聯網醫療的轉變,讓業內人興奮地在鍵盤上敲出這樣一行字:2015年,“互聯網+醫療”元年,互聯網與醫療融合的爆點即將引發。
                  
                三甲醫院搭上互聯網快車
                  
                  最近,中日友好醫院中西醫結合腫瘤科主任醫師朱世杰教授組建了一個十多人的線下醫生協作組,組里有不同學科、甚至不同醫院的醫生。當他得知掛號網要發布“微醫集團”,專程從北京趕到上海,成為微醫集團揭幕后首批加入的專家協作組。
                  
                  微醫平臺,更像一座“移動超級醫院”,聚集國內1200余家醫院、30萬名醫生、首批70多個醫療專家組,計劃到今年底組建5000個專家組,為全國病患提供分診導診、預約掛號、檢查檢驗報告查詢、診間支付、診后隨訪等全流程在線醫療服務。醫生也可借此平臺管理患者,調閱自動存檔的患者庫、在線復診、發布信息,以及醫生間互動交流。
                  
                  “當‘互聯網+’逐步被全社會認識,我們只有適應這種思維,具備這種思維,才能贏得未來?!比A山醫院院長丁強說。2010年起,掛號網從華山醫院起步,目前已成為中國最大規模的互聯網實名制就醫平臺。華山在“互聯網+醫療”方面的“搭子”還很多,跟春雨醫生、好大夫在線等有不同形式的移動醫療合作。
                  
                  就在3月28日“微醫集團”發布現場,上海市一醫院、華西醫院、中南醫院等國內知名醫院的院領導紛紛要求加盟。
                  
                  這一切給互聯網醫療行業傳來一個強烈信號:互聯網醫療正在走出“一頭熱”的尷尬,逐步走入醫學的核心。近兩年,以BAT為代表,互聯網公司大舉挺進健康領域,但與天價融資相對應的狀況是,任憑你互聯網公司吵得熱火朝天,握有核心醫療資源的公立醫院興趣索然,試水者星星點點。如今,以三甲醫院為代表的主流醫學界,終于向互聯網醫療遞來了橄欖枝。
                  
                真正讓有限資源被最大利用
                  
                  “互聯網金融有支付寶,互聯網交通有滴滴打車,我感覺到互聯網醫療已經不遠了?!比A山醫院外科教授張群華對“互聯網+醫療”充滿期待。
                  
                  以掛號網為例,2013年開始協助醫院實施一站式結算,他們在武漢同濟醫院做了一個測試:一站式結算完成后,病人檢查檢驗原本要在窗口往返5次至7次,現在降低到1次至2次。今年,同濟醫院最新統計發現,大概有74%的窗口服務可以通過手機和卡來完成,這樣的話,醫院里只有一個地方依然排隊,那就是電梯口,其他地方窗口基本上看不到排隊隊伍。
                  
                  根據掛號網2014年統計顯示,全年服務了全國1.6億人次,借助分診導診、預約掛號、院外候診、診間結算等線上功能,平均為每位用戶節省1.5小時(相當于2000萬個工作日)的排隊時間。移動互聯網公司為此大膽地提出“把醫院窗口外移到手機上”的口號。
                  
                  不僅如此,互聯網已開始提升醫院更深層的服務效率。比如,華山醫院研發的“精準分診”系統建立了“專家門診預約申請”制度,以“病情優先”而非“先到先得”的掛號原則,為病人分配號源。這種顛覆傳統醫療服務的模式,在幫助病人預約適宜專家的同時,也讓專家找到了與其專長真正匹配的患者,真正讓有限資源被最大利用。
                  
                互聯網醫療將掀“大浪淘沙”
                  
                  無論是在改善患者就醫體驗,還是提升醫院的服務效率,借助互聯網所具有的打破信息不對稱、降低交易成本、促進分工深化、提升勞動生產率等特點,與醫療行業融合,已成行業共識。
                  
                  想象這樣一個已實現的場景:一個醫生在診室里看到一個個與其專業匹配的病人,而當他輕點手機App,里面管理著超過8000個患者,患者先在線上預約醫生,之后診療基礎數據自動存到醫生的App里,醫生由此選擇自己看,還是推薦給其他醫生看。
                  
                  有人預言,“互聯網+醫療”的直接后果是強勢學科可能更強,醫院迎來大浪淘沙。因為互聯網具有強大的營銷功能,強勢學科將變得更有名,比如華山醫院皮膚科、中山醫院肝臟外科,病人在網上檢索后會更多涌入這些王牌科室,醫生水平得到進一步提升,而同時,其他科室必須奮起,要不就只能等待萎縮的命運。為此,有人說,這是“互聯網+醫療”帶來的正能量,這種高科技也可以讓患者獲得更多的選擇權,以及更為重要的幸福感。
                  
                  “互聯網醫療的發展一定是患者、醫生、醫院等多方受惠,才能走得更遠?!睂<曳治?,當互聯網助力醫療,還將推動大數據研究、分級診療,對醫學實踐帶去深層改變,在此期間,我國互聯網醫療最后的發展也將與醫生多點執業、分級診療制度的推進等政策密切相關。
                  

                  互聯網作為一種新生力量,推動著傳統醫療行業的顛覆式變革,可以預見,它將帶動移動醫療App井噴式發展。只是如何在2000多款醫療健康類App中突圍,考驗著移動醫療領域中逐鹿的創業者們。


                原文鏈接:http://wenhui.news365.com.cn/html/2015-04/03/content_1.htm


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